Para Desenharmos Experiências, Temos Que Viver Experiências

UX Design | 14th Julho 2016

Sempre que alguém nos pergunta como pode ser melhor designer, um dos conselhos que damos sempre é “viver experiências, observar o que nos rodeia e aprender com os nossos erros”.


Vive experiências para desenhar experiências

Esta é uma ideia partilhada por toda a equipa da Hi INTERACTIVE, que iremos explicar com mais detalhe neste artigo. Ajuda-nos a aprender uns com os outros e, gradualmente, a ganhar experiência.

Viver Experiências

O resultado mais benéfico de viver através de experiências é que criar empatia com as necessidades do utilizador se torna mais fácil e mais realista.

Apesar de os designers mais jovens estarem bem informados sobre as últimas tendências, estes podem negligenciar o simples facto de que se o design, independentemente de ser muito apelativo, não for funcional, não tem outro propósito senão ser apelativo.

Muitos jovens designers tomam este aspeto como insignificante, mas com o tempo acabam por compreender a sua importância. Existem, no entanto, alguns designers jovens que conseguem entender esta importância desde o início - são estes, geralmente, que começam desde cedo a criar grandes experiências.


Começa a desenvolver experiências incríveis


Observar o que nos rodeia

O design intuitivo dedica-se a tornar uma experiência tão confortável e natural quanto possível. Se não soubermos como funcionam as interações no mundo real, como é que podemos criar a experiência certa?

Muitos designers envolvem-se de tal forma nas experiências digitais que acabam por se desligar das interações reais. Isto significa que podem facilmente esquecer-se de como funciona uma ida à livraria ou ao café e do tipo de intercâmbio que acontece entre os clientes e os vendedores.

Aprender com os nossos erros

Os jovens designers têm de se habituar ao facto de que vão cometer muitos erros - alguns importantes, outros insignificantes. É fundamental que aprendam a lidar com isso e que o desassociem do seu ego, tanto quanto possível.

De facto, podemos sentir que, por vezes, o nosso trabalho não fica tão completo ou tão perfeito como desejaríamos. Podemos ser forçados a lançar um projeto que sentimos que o cliente mudou demasiado ou chegar à conclusão de que este não teve um impacto positivo.

Mas isto é, na verdade, uma coisa boa. É-o se o virmos como uma experiência de aprendizagem e não apenas como um fracasso. O que realmente importa é procurar entender o que correu mal e tentar ou corrigir o erro no decorrer do projeto (se possível) ou evitar cometer o mesmo erro no futuro.

Estes erros ensinam-nos muito mais do que se criássemos sempre tudo de forma perfeita. Também nos ajudam a adaptar-nos num mundo em constante evolução.

Conclusão

A vida é uma experiência e se não vivemos as nossas experiências diárias por estarmos muito ocupados a criar outras, o nosso trabalho irá rapidamente tornar-se fraco. Acreditamos que nunca devemos deixar de aprender e nunca devemos deixar de viver.

Saiba como aplicamos as nossas experiências à criação de experiências de utilizador intuitivas: fale connosco.

Voltar